当您遇到无法联网、网络异常、打不开网页、连接失败等问题时,建议先尝试重置网络设置。以下是不同设备的操作方法:
安卓设备(Android)
不同品牌路径可能略有差异,以下为通用方式:
方法一:通过设置菜单重置
- 打开 设置
- 进入 系统 或 更多设置
- 点击 重置选项
- 选择 重置 Wi-Fi、移动网络和蓝牙
点击 重置设置 并确认
注意:此操作不会删除任何个人数据,但需重新输入 Wi-Fi 密码。
Windows(Win10 / Win11)
方法一:网络重置
- 打开 设置 > 网络和 Internet
- 进入左侧菜单的 状态
- 点击 网络重置
- 选择 立即重置 并重启电脑
方法二:使用命令行重置(更彻底)
- 以管理员身份打开 命令提示符(CMD)
- 依次输入以下命令,每输入一行按一次回车:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
重置后需重启电脑。
macOS(苹果电脑)
方法一:删除网络设置文件
- 打开 访达(Finder)> 前往 > 前往文件夹
- 输入路径:
/Library/Preferences/SystemConfiguration/
删除以下文件:
com.apple.airport.preferences.plist
com.apple.network.identification.plist
com.apple.wifi.message-tracer.plist
NetworkInterfaces.plist
preferences.plist
重启 Mac,重新连接 Wi-Fi
方法二:网络诊断
- 打开 Wi-Fi 图标 > 点击 网络诊断,按提示操作。
- 点击左上角苹果菜单 → 【系统设置】(或旧版为【系统偏好设置】)
- 选择【网络】
- 在左侧选择当前联网的接口(Wi-Fi/以太网)
- 点击底部【-】删除此网络配置
再点击底部【+】重新添加 Wi-Fi 并连接
如果还不行:
打开“终端”输入以下命令:
sudo dscacheutil -flushcache
sudo killall -HUP mDNSResponder
输入密码后回车,刷新DNS缓存。
iOS(iPhone / iPad)
操作步骤:
- 打开 设置
- 进入 通用 > 传输或还原 iPhone
- 点击 还原 > 还原网络设置
输入锁屏密码,确认重置
不会删除数据,但会清除 Wi-Fi、VPN、APN 等网络配置
重置后注意事项
- Wi-Fi 密码需重新输入
- VPN/代理配置将被清除,请根据需要重新设置
- 若使用 Clash、Shadowrocket 等网络工具,请重新导入配置或规则
- 若问题仍未解决,请联系技术支持或网络提供商
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